Ordinateur portable avec symboles de sécurité numérique et protection informatique. Une assurance cyber aide les PME en cas de perte de données, de cyberattaque, de ransomware ou d’incident informatique.

Cyberattaque contre votre PME: êtes-vous assuré?

Pourquoi les cyberattaques représentent un risque croissant pour les PME

L’Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) reçoit chaque année des dizaines de milliers de signalements liés à des cyberincidents. Les attaques deviennent de plus en plus sophistiquées: les cybercriminels utilisent notamment l’intelligence artificielle pour rendre les tentatives de fraude particulièrement crédibles. Ce risque ne concerne pas uniquement les grandes entreprises, mais aussi les petites et moyennes entreprises (PME), qui ne disposent généralement pas de leur propre équipe spécialisée en cybersécurité pour limiter les dommages.

Ces entreprises sont souvent démunies face aux attaques, alors que la restauration des données et la protection contre de futures intrusions peuvent engendrer des coûts importants. C’est précisément là qu’intervient l’assurance cyber. Elle prend en charge les frais nécessaires afin que des spécialistes qualifiés puissent restaurer les données et sécuriser les systèmes.

En complément de la protection de votre entreprise, il peut également être utile de s’intéresser aux risques numériques dans la sphère privée. Avec l’augmentation de l’utilisation des outils numériques, les particuliers sont eux aussi exposés à de nouveaux risques. Vous en apprendrez davantage dans notre article consacré à l’assurance cyber pour les particuliers.

Assurance cyber pour les entreprises en Suisse: aperçu des prestations

Les assurances cyber sont généralement modulaires et peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise. Elles constituent une protection essentielle contre les cyberrisques et couvrent de nombreux domaines importants.

  • Les assurances couvrent les dommages résultant de la perte de données, de leur détérioration, de leur vol ou d’une extorsion. En cas de sinistre, des spécialistes informatiques prennent en charge la récupération des données. En cas d’extorsion, une équipe spécialisée vous accompagne afin de limiter les dommages.

  • En situation de crise ou d’urgence, vous bénéficiez d’un accompagnement pour évaluer la menace et mettre en œuvre les mesures nécessaires à la réduction des dommages.

  • En cas d’attaque de pirate informatique ou d’attaque DDoS* paralysant votre production, votre site internet, votre boutique en ligne ou votre système de paiement, l’assurance peut couvrir la perte de chiffre d’affaires qui en résulte.

  • Si l’un de vos clients est victime d’un logiciel malveillant transmis involontairement par votre entreprise, par exemple via un lien ou une pièce jointe infectée, l’assurance cyber peut prendre en charge les conséquences financières. En cas d’accusations injustifiées, des experts sont également à disposition pour assurer votre défense.

  • Les contenus diffamatoires publiés à l’encontre de votre entreprise peuvent être rapidement supprimés par des spécialistes du droit. En cas de préjudice financier, des démarches peuvent être entreprises afin d’obtenir réparation.

  • Assistance informatique pour les PME: les cyberattaques ne sont pas les seules sources de problèmes informatiques. Des experts sont également disponibles pour résoudre d’autres difficultés techniques, comme une panne d’imprimante ou un écran noir.

  • Grâce au module complémentaire CyberCrime-Social Engineering, votre entreprise peut être protégée contre les dommages résultant d’une usurpation d’identité ou de manipulations frauduleuses.

*Une attaque DDoS (Distributed Denial of Service) consiste à surcharger une ressource informatique à l’aide d’un volume très important de requêtes simultanées afin d’en perturber ou d’en empêcher le fonctionnement.

Combien coûte réellement une cyberattaque à une PME?

Les coûts d'une cyberattaque dépassent souvent les attentes – et concernent bien plus que la seule infrastructure informatique. Selon l'Association Suisse d'Assurances (ASA), une attaque par ransomware coûte en moyenne CHF 84'000 à une PME suisse – avec une tendance à la hausse. Les postes de dommages typiques sont:

  • Forensique informatique & restauration des données: plusieurs dizaines de milliers de francs selon l'ampleur

  • Interruption d'activité: selon le secteur, plusieurs jours à plusieurs semaines de perte de revenus

  • Atteinte à la réputation et perte de clients: durable et difficile à quantifier

  • Frais juridiques et d'annonce en cas de violation de données selon la LPD suisse

  • Demandes de rançon en cas de ransomware: souvent des montants à cinq ou six chiffres

Une assurance cyber prend en charge exactement ces coûts – et met à disposition des experts immédiatement disponibles, joignables 24h/24.

Examinons ensemble quels modules d’assurance cyber sont pertinents pour votre entreprise.

Assurance cyber pour les indépendants

Les indépendants et les personnes exerçant une activité indépendante à titre accessoire, dont le chiffre d’affaires annuel ne dépasse pas, par exemple, 20 000 francs, peuvent également souscrire une assurance cyber. Les conditions de souscription varient selon les compagnies d’assurance. Nous vous aiderons volontiers à trouver le produit adapté à votre activité. Découvrez également nos autres offres pour les entreprises en Suisse.

Formation du personnel: la défense la plus efficace contre les cyberattaques

La cause la plus fréquente des incidents cyber est l’erreur humaine. Cliquer sans réfléchir sur des liens dans un e-mail ou ouvrir des pièces jointes peut causer des dommages graves à l’infrastructure informatique d’une entreprise. Il est donc important de former spécifiquement les employés. Les assurances proposent des formations cyber spécifiques pour les entreprises. Si vous êtes intéressé, nous vous mettrons en contact.

Vous pouvez également augmenter la sécurité de votre entreprise en vous tenant constamment informé des nouvelles menaces et en recevant régulièrement des rapports de sécurité. Contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités.

Quelle assurance cyber convient à votre entreprise?

Avant de souscrire une assurance cyber, vous réalisez avec nos experts une analyse des risques de votre entreprise pour décider quels modules sont pertinents. Profitez de cette offre et protégez votre entreprise en cas de besoin. Prenez rendez-vous pour une analyse des risques. Pour toute question, vous pouvez nous joindre par téléphone au 034 422 70 24 ou par e-mail à burgdorf@unionsb.ch.

Questions fréquentes sur l’assurance cyber pour les entreprises

Une petite entreprise a-t-elle besoin d’une assurance cyber?

Les cyberattaques ne visent plus uniquement les grandes entreprises. Les PME disposent souvent de moins de ressources humaines et techniques pour faire face à ce type d’incident.

Que couvre une assurance cyber?

Selon la formule choisie, elle peut notamment prendre en charge la récupération des données, les frais d’investigation informatique, les pertes d’exploitation, les cyberextorsions, les prétentions de tiers ou encore la gestion de crise.

L’assurance cyber prend-elle en charge les conséquences d’une attaque par ransomware?

De nombreuses solutions prennent en charge les conséquences d’une attaque par rançongiciel, notamment la récupération des données, l’intervention d’experts externes ou encore les pertes d’exploitation. L’étendue exacte de la couverture dépend de la solution d’assurance choisie.

Qu’est-ce que le social engineering?

Le social engineering consiste à tromper des collaborateurs par le biais d’e-mails, d’appels ou de messages frauduleux afin d’obtenir des données sensibles ou de déclencher des paiements. De nombreux assureurs proposent des modules CyberCrime spécifiques pour couvrir ce risque.

Combien coûte une assurance cyber pour une PME?

Le montant de la prime dépend notamment du secteur d’activité, de la taille de l’entreprise, du chiffre d’affaires, de l’infrastructure informatique, des garanties choisies et des mesures de sécurité déjà en place.

Une sauvegarde informatique suffit-elle à se protéger?

Non. Les sauvegardes constituent un élément important de la cybersécurité, mais elles ne remplacent pas une assurance cyber. Une protection efficace repose sur une combinaison de mesures techniques, organisationnelles et assurantielles.

Les violations de données sont-elles couvertes?

Selon le contrat, les frais liés aux violations de données, à l’assistance juridique, aux obligations d’information et aux prétentions en responsabilité civile peuvent être couverts.

À quelle vitesse puis-je obtenir de l’aide en cas de sinistre?

De nombreuses assurances cyber mettent à disposition des spécialistes pour vous accompagner en cas de sinistre. Ces experts vous assistent dans l’analyse du sinistre, la mise en œuvre de mesures immédiates, la récupération des données ainsi que la communication avec les autorités et les parties concernées.

Vos cyberrisques sont-ils suffisamment couverts?

Chaque entreprise est confrontée à des risques numériques différents. L’assurance cyber la plus adaptée dépend notamment de votre secteur d’activité, de votre infrastructure informatique, du nombre de collaborateurs et du type de données que vous traitez.

Nos experts analysent votre situation de risque individuelle et vous montrent quels modules d’assurance cyber peuvent être pertinents pour votre entreprise.

Note de la rédaction: Cet article a été publié pour la première fois en juin 2026 et a été révisé et mis à jour en septembre 2026.

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