Assurance cyber pour les particuliers en Suisse
Protection contre la cybercriminalité: assurance cyber pour les particuliers
La cybercriminalité nous concerne tous. Notre vie se déroule de plus en plus dans le monde numérique – de la banque en ligne à l’utilisation des plateformes de réseaux sociaux. Cependant, plus nous utilisons ces possibilités, plus le risque de devenir victime d’une cyberattaque augmente.
Les pirates informatiques ne s’en prennent pas seulement aux grandes entreprises internationales et aux institutions gouvernementales, mais de plus en plus aussi aux particuliers. L’augmentation dramatique des cas signalés de cybercriminalité est préoccupante.
Assurance cyber pour les particuliers
Une assurance cyber couvre différents types de dommages liés à l’utilisation d’ordinateurs et d’Internet. Voici les principaux aspects d’une assurance cyber:
Protection contre la perte de données causée par la cybercriminalité ou les virus: l’assurance cyber prend en charge les coûts liés à l’élimination de logiciels malveillants tels que les chevaux de Troie, virus ou vers. La restauration et le transfert de vos données personnelles à partir de sauvegardes existantes, ainsi que la réinstallation du système d’exploitation par des experts informatiques qualifiés, sont également couverts.
En cas d’incidents quotidiens: un dégât des eaux accidentel sur un ordinateur portable ou une chute de smartphone empêchant un redémarrage. Dans ces cas, l’assurance cyber couvre les tentatives de récupération des données à partir de fichiers de sauvegarde.
Atteinte à la personnalité par le cyberharcèlement: une assurance cyber offre un soutien juridique pour faire supprimer les contenus insultants. Elle inclut également une assistance psychologique si vous êtes victime de cyberharcèlement. Les coûts résultant de commandes frauduleuses effectuées en votre nom sont également couverts.
Protection juridique en cas de transactions en ligne abusives: une assurance cyber vous aide si vos données de carte de crédit sont volées et utilisées abusivement, en vous soutenant lors des négociations avec l’émetteur de la carte de crédit et en couvrant les dommages financiers restants. Les pertes résultant de paiements anticipés pour des produits non livrés par un fournisseur frauduleux devenu injoignable sont également couvertes.
Litiges liés aux violations de droits d’auteur: une assurance cyber vous soutient si quelqu’un utilise illégalement l’une de vos images sans votre consentement en prenant en charge les frais des litiges qui en résultent.
Modules supplémentaires pour les assurances cyber
Assistance informatique: des experts en informatique expérimentés vous assistent par des instructions téléphoniques ou par accès à distance lorsque votre ordinateur portable, votre imprimante ou votre smartphone ne fonctionne pas correctement.
Protection de votre identité numérique: pour protéger efficacement vos données personnelles, telles que vos mots de passe, vos données de carte de crédit, etc., un suivi de votre identité est effectué. Toutes les activités suspectes concernant vos données personnelles (identité numérique) sont surveillées. Si un abus est détecté ou menace d’arriver, vous recevrez une assistance appropriée.
Coffre-fort numérique sécurisé: vous bénéficiez d’un accès à un espace de stockage hautement sécurisé protégé par mot de passe, que vous pouvez également utiliser pour le transfert sécurisé de données sensibles. Sie erhalten Zugriff auf einen passwortgeschützten Hochsicherheitsspeicher, den Sie auch für den sicheren Transfer sensibler Daten benutzen können.
En résumé, une assurance cyber offre une protection contre divers types de dommages liés à l’utilisation d’ordinateurs, de smartphones ou d’Internet en général. Il est essentiel de bien comprendre les conditions exactes et l’étendue de la couverture avant de souscrire une assurance cyber. Contactez-nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez recevoir une recommandation gratuite de produits.
Souscrire une assurance autonome ou combinée?
La couverture souhaitée peut être souscrite soit en combinaison avec une assurance ménage et responsabilité civile privée, soit en tant qu’assurance cyber autonome. L’étendue des prestations est identique dans les deux cas.
Centre suisse de signalement de la cybercriminalité
Si vous avez déjà été victime d’une cyberattaque, vous pouvez contacter l’Office fédéral de la cybersécurité (OFCS) qui sert de centre de signalement suisse pour les particuliers, les entreprises, les autorités et les spécialistes informatiques. Sous ce lien, vous pouvez signaler votre incident et obtenir une aide concrète pour gérer la situation.
Protégez-vous dès maintenant contre les dangers futurs dans l’espace numérique et contactez-nous. Nos spécialistes recherchent pour vous sur le marché le produit qui correspond le mieux à vos attentes et à vos besoins. Ce service est gratuit pour vous.
Vous pouvez joindre nos experts par e-mail à burgdorf@unionsb.ch ou par téléphone au 034 422 70 24.
Attribution d’un mandat d’assurance à Union Swiss Brokers Holding AG
Nos expertes et experts en assurance respectent les directives de l’Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA). Ils sont tous enregistrés et certifiés auprès de la FINMA. Afin de maintenir leurs connaissances du secteur à jour, ils participent régulièrement à des recertifications.
En nous confiant le mandat d’assurance, vous nous chargez de vous représenter auprès des compagnies d’assurance, que ce soit en cas de sinistre, pour obtenir des offres comparatives ou pour toute autre demande de clarification.
Veuillez nous envoyer le contrat de mandat dûment rempli par e-mail ou par courrier à: Union Swiss Brokers Holding AG, Lyssachstrasse 9, 3400 Burgdorf. Nous vous contacterons dès réception pour discuter des prochaines étapes.
Une assurance cyber est-elle utile aux particuliers?
Les cyberrisques comptent aujourd’hui parmi les menaces les plus fréquentes de la vie numérique. Une assurance cyber ne représente toutefois qu’un élément d’une protection globale. Découvrez nos solutions d’assurance pour les particuliers et apprenez-en davantage sur l’assurance cyber, la protection juridique, l’assurance ménage, la responsabilité civile et d’autres couvertures importantes.
Questions fréquentes sur la cyberassurance pour les particuliers
Que couvre une cyberassurance pour les particuliers?
Une cyberassurance peut notamment intervenir en cas d’utilisation abusive de données, de phishing, d’usurpation d’identité, de cyberharcèlement, de fraude en ligne ou de perte de données. L’étendue exacte de la couverture dépend du produit d’assurance concerné.
Une cyberassurance est-elle utile pour les particuliers?
L’intérêt d’une cyberassurance dépend de la situation personnelle et des assurances déjà en place. L’important est de vérifier quels cyberrisques sont déjà couverts et quelles prestations supplémentaires une cyberassurance peut apporter.
La cyberassurance couvre-t-elle les dommages liés au phishing?
De nombreuses cyberassurances couvrent les pertes financières, les prestations de conseil ou l’assistance juridique liées aux attaques de phishing. Les prestations varient toutefois selon les assureurs.
L’usurpation d’identité est-elle assurée?
Selon le modèle d’assurance choisi, les frais et les prestations d’assistance liés à l’usurpation d’identité ou à l’utilisation abusive de données personnelles peuvent être couverts.
Ai-je besoin d’une cyberassurance si je dispose déjà d’une assurance ménage?
Toutes les assurances ménage ne couvrent pas les cyberrisques tels que le phishing, la fraude en ligne ou l’usurpation d’identité. Il est donc recommandé de vérifier quels risques sont déjà couverts et si une protection complémentaire est nécessaire.
Où puis-je signaler une cyberattaque?
En Suisse, les cyberincidents peuvent être signalés à l’Office fédéral de la cybersécurité (OFCS). Les e-mails ou sites internet suspects liés au phishing peuvent également y être signalés. En cas de dommage financier, il convient en outre d’informer immédiatement la banque, l’émetteur de la carte de crédit ou l’assureur concerné.
Note de la rédaction: Cet article a été publié pour la première fois le 10 janvier 2023 et a été révisé et mis à jour en septembre 2026.
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